Un manager doit avoir la bonne connaissance pour gérer efficacement une entreprise. Le climat politique d'un pays affecte les décisions prises en affaires et un responsable doit être au courant de la situation politique actuelle. Il doit être habile à gérer les relations et apprendre les bases de la bonne gestion financière. De plus, les gestionnaires devraient connaître les différentes politiques gouvernementales et veiller à ce que les investissements de la société donnent de bons rendements. Bien que le rôle d'un manager soit très varié, il existe plusieurs traits fondamentaux qu'un responsable devrait posséder.
Un responsable doit être capable de gérer divers aspects d'une entreprise, notamment la planification, le marketing et la production. Le gestionnaire est responsable du succès des organisations. L'utilisation efficace des ressources est une partie importante du travail des gestionnaires. Un responsable doit également être en mesure de s'adapter à des situations en mutation rapide et de mettre en œuvre des stratégies qui optimisent la productivité d'une organisation. De plus, il doit être habile à utiliser des ressources. Un rôle de gestionnaires est essentiel au succès de toute organisation.
L'environnement externe comprend les concurrents, les clients et les employés de la société. Les gestionnaires doivent envisager et répondre à ces changements. L'état de la technologie est important pour toute entreprise car elle peut conduire à la naissance de nouveaux produits et industries. Un responsable doit être conscient de ces changements afin qu'il puisse mettre en œuvre des stratégies appropriées pour suivre la technologie en constante évolution. Si une organisation réussit, il sera en mesure de s'adapter aux conditions technologiques changeantes et de rester en avance sur la concurrence.